ТЕСТ ИТ: прогнозирование появления дефектов

Всем привет!

С вами снова я  - ваш сменный-редактор-по-пятницам - Зинченко Татьяна. Сегодня у нас в рубрике ответ на вопрос Егора. Егор прислал очень развернутое письмо, в котором рассказал и о том, как он работает тестировщиком, и о том, что он пишет дипломную работу по теме "Модернизация процесса создания баг-репорта в процессе тестирования сайта". Собственно, вопрос от Егора звучит так:

Вычислить среднее количество созданных баг-репортов в месяц, после внедрения в процесс ПО - не представляется возможным, так как кол-во созданных баг-репортов зависит от кол-ва обнаруженных багов, а последнее полностью основывается на человеческом факторе (напомню, я тестирую сайт вручную). Я могу найти баг, а могу и не найти его.

Даже если я нахожу баг и создаю баг-репорт по нему, то мне:
1) может потребоваться использование внедренного ПО,
2) может и не потребоваться его использование
Это зависит от сложности описания бага.

Из этого всего следует, что невозможно спрогнозировать появление багов при тестировании сайта, а следовательно невозможно спрогнозировать кол-во создаваемых баг-репортов в период окупаемости затрат на внедрение ПО.

Подскажите, как мне быть в таком случае? От чего отталкиваться, в вычислениях срока окупаемости затрат на внедрение ПО? И вообще возможны ли подобные вычисления, если данный процесс основывается на человеческом факторе?

ТЕСТ ИТ: немного о тестировании мобильных приложений

Всем привет!

Сегодня снова пятница и с вами снова я - ваш-сменный-редактор-по-пятницам - Зинченко Татьяна. Сегодня мы поговорим о тестировании мобильных приложений. Нам на почту sprosi.testera@gmail.com вопросы о таком тестировании приходят регулярно. Мы решили их объединить. Но объединить не просто, а в виде вопросов "мобильному гуру" - Александру Хозе.

Саша - автор блога "Записки мобильного гика", выступатор на многих конференциях, а еще ведущий курса по тестированию мобильных приложений и даже организатор онлайн-конференции по их тестированию (в рамках серии онлайн-конференций ConfeT&QA).

Итак, мы пошли к Саше и задали ему несколько вопросов, а он нам на них ответил :) Что из этого получилось читайте ниже :)

TEST IT: Про SCRUM, автоматизацию и другие страшные слова.

Всем привет!
С вами снова я - ваш-сменный-редактор-по-пятницам - Зинченко Татьяна. А еще с нами море, солнце, песок, новые знания и новые знакомства с товарищами по компьютеру, но про это я уже хвасталась в предыдущем выпуске.

Сегодня позвольте предложить вам вопрос Михаила. Даже два вопроса от Михаила. Вопроса весьма глобальных, поэтому и предложенные ответы будут соответствующими. Итак:

1) Как начать тестировать в SCRUM-проекте?
2) Как освоить автоматизацию, если я до этого вообще этим не занимался (очень начальные знания в программировании имеются)?

ТЕСТ ИТ: И снова про майндкарты :)

И снова здравствуйте, и снова с вами я - ваш сменный-редактор-по-пятницам Зинченко Татьяна. Команда ТЕСТ ИТ полным составом расположилась на гостеприимном крымском берегу в компании понаехавших в Летнюю Школу тестировщиков. Что, наверное, слегка извиняет нас за пятничный выпуск в понедельник :)

А сегодня мне хотелось бы в очередной раз затронуть тему интеллектуальных карт. И поводом к такому затрагиванию послужило письмо Сергея и его вопрос:

Насколько понял Вы практикуете использование mind-map.
Хотелось бы узнать о них побольше.
Способы написания, практика (примеры если можно - хотя бы простейшие).
А то, что-то из того, что нахожу не могу собрать всё в "кучку".

TEST IT: SQL - с чего начинать?

Доброй пятницы!
С вами снова TEST IT и ваш любимый сменный-редактор-по-пятницам Татьяна Зинченко.

Сегодня мы поговорим об SQL. Тем более, есть повод: письмо Алексея. Алексей пишет:

"Я только начинаю учить SQL. С чего бы Вы мне посоветовали начать? Какая литература бы мне помогла?"

Об SQL я могу говорить часами. А если учесть мой курс SQL для тестировщиков, то становится понятно, что и вовсе месяцами :) Но раз нужно уложиться в формат одного ответа - я попробую.

Итак.

TEST IT: Если знаний не хватает - что делать?

Всем привет, с вами снова я, ваш сменный-редактор-по-пятницам - Татьяна Зинченко.

Как-то становится традицией, что я отвечаю на письма новичков. И сегодня в очередной раз в рубрике ТЕСТ ИТ ответ на вопрос от начинающего тестировщика Сергея, который мало того, что начинающий, но еще и единственный тестировщик на проекте.

"В общем и целом я должен буду вести весь процесс тестирования, анализировать данные, на первых порах проводить тестирование по своим же тестам... А знаний и опыта пока не хватает.
Что могут посоветовать спецы от тестирования?
Литература, курсы... любая информация... Заранее благодарен."

TEST IT: Глаза - зеркало тестировщика

Всем привет!
С вами снова регулярный выпуск ТЕСТ ИТ и я - сменный-ведущий-по-пятницам - Зинченко Татьяна.

Сегодня у нас радостное событие - мы обзавелись собственным логотипом (см. на картинку слева), за что премного благодарны дизайнеру из Туманного Альбиона - Александру. *троекратное ура!*

А сегодня мы в лице меня (наверное, как самой зрячей) отвечаем на вопрос Елены: что тестировщику делать с глазами? Ведь и отойти не можешь от ноута, а глаза уже не выдерживают!

Сразу предупреждение: все ниженаписанное предназначено для тех, у кого со зрением все хорошо (пока еще). Если у вас всяческие астигматизмы и прочие страшные слова - к врачу! Только он сможет помочь или хотя бы посочувствовать (хотя последнее все же вряд ли).

TEST IT: Путь тестировщика

С вами я - раз-в-неделю-сменяющийся-ведущий рубрики TEST IT и письмо нашего коллеги Мирослава о пути тестировщика (так и называется, кстати).

Письмо у Мирослава получилось обширным, вопросов много и глобальных, я даже поначалу хотела привести его всё целиком, но потом поразмыслила и выбрала вот этот абзац:

Мой вопрос состоит в том, как же двигаться в развитии навыков и опыта в тестировании со взгляда опытных тестировщиков, которые сами когда-то сталкивались с этими вопросами. Как не наступать на грабли и не застрять в рутине гигабайтов информации и уметь отсеивать и выбирать актуальную, нужную и интересную информацию? Как стать на правильный путь тестировщика? Или, этот правильный путь, как и в expected result для разных приложений, у всех свой? (пунктуация и орфография автора сохранены)

Особенно мне понравилась часть про "expected result для разных приложений" :)